| Главная » Статьи » Фармацевтический менеджмент » Руководителю аптеки |
Типы поведения людей в коллективе
В одной и той же организации разные люди ведут себя по-разному. У человека как бы имеется две ступени свободы в формировании своего поведения в организации. С одной стороны, он обладает свободой в выборе: принимать или не принимать существующие в организации формы и нормы поведения. С другой стороны - разделять или не разделять цели организации, ее ценности. В зависимости от сочетания этих 2 основополагающих составляющих, может быть выделено 4 типа поведения человека в коллективе. 1-й тип Человек полностью принимает цели и нормы поведения. Он добросовестно выполняет свои функции и искренне следует нормам поведения. Результаты его действий зависят, в основном, от его личных возможностей, способностей и от того, насколько
верно определены его права и обязанности. Такое поведение можно охарактеризовать как поведение преданного и дисциплинированного члена организации. 2-й тип Человек не приемлет целей, однако старается себя вести, полностью следуя нормам и формам поведения, принятым в организации. Он делает все по правилам, является исполнительным, но ненадежным работником, т.к. может совершить действия, противоречащие интересам (целям) организации. Эти действия будут соответствовать лишь его собственным интересам. Такого члена можно охарактеризовать, как «приспособленца». 3-й тип Человек приемлет цели организации, но не приемлет существующие в ней нормы поведения. У него чаще, чем у других, бывают трудности во взаимоотношениях с коллегами и руководством. Но, если организация может создать ему свободу выбора форм поведения, не обязывая следовать устоявшимся нормам, то эти члены коллектива могут найти свое место в организации и приносить ей пользу (специалисты, которые очень нужны организации). Таких людей часто называют «оригиналами». 4-й тип Индивид не приемлет ни норм поведения, ни целей
организации. Это открытый бунтарь, он входит в противоречия и создает конфликтные ситуации, что усложняет жизнь
организации. Но такие люди тоже нужны организации, для ее развития.
| |
| Просмотров: 5749 | Теги: менеджмент | Рейтинг: 0.0/0 |