• Как продвинуть сайт на первые места?
    Вы создали или только планируете создать свой сайт, но не знаете, как продвигать? Продвижение сайта – это не просто процесс, а целый комплекс мероприятий, направленных на увеличение его посещаемости и повышение его позиций в поисковых системах.
    Ускорение продвижения
    Если вам трудно попасть на первые места в поиске самостоятельно, попробуйте технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Если ни один запрос у вас не продвинется в Топ10 за месяц, то в SeoHammer за бустер вернут деньги.
    Начать продвижение сайта
  • Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте
    Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое расписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
    Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
    Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:
    Сам записывает клиентов и напоминает им о визите;
    Персонализирует скидки, чаевые, кэшбэк и предоплаты;
    Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;
    Начать пользоваться сервисом
Главная » Статьи » Фармацевтический менеджмент » Руководителю аптеки
Советы руководителю по взаимодействию с подчиненными

Самая серьезная функция руководителя – это контролировать деятельность своих подчиненных. Просто так надеяться на определенное поведение подчиненных не стоит. 

Можно дать советы руководителю по взаимодействию с подчиненными.

1. Предельно ясно объясняйте сотрудникам аптеки, что от них требуется.

Сотрудник ясно должен понимать, что от него требует руководство. Очень часто руководитель избегают прямых обсуждений и объяснений и полагаются на корпоративную политику, общие цели организации и подразумеваемые указания. Хорошие руководители четко ставят цели перед своими подчиненными.

2. Информируете персонал должным образом.

Если вы не представили сотруднику достаточно полномочий и достаточной информации, то и спрос с него должен быть соответствующим. Имеет смысл проводить различные профессиональные тренинги, тренинги по продажам, по общению с посетителями аптеки и т.д. Полезно отправить своих сотрудников на конференции и семинары. 

3. Не критикуйте своих подчиненных на глазах посторонних людей, а тем более перед подчиненными.

Данное поведение руководителя вредит авторитету сотрудника, вредит моральному состоянию персонала, да и честно говоря, не красит и самого руководителя. «Разберитесь» с провинившимся сотрудником «с глазу на глаз». 

4. Необходимо проявлять  интерес к работе своих сотрудников.

Сотрудников несколько обескураживает равнодушное отношение руководителя к их работе – руководитель ничего не спрашивает, не советует, не обращает никакого внимания и даже не ругает.

5. Хвалите своих сотрудников.

Работа руководителя состоит не только в том, чтобы внушать подчиненным страх перед своей персоной. Не нужно только критиковать подчиненных. Похвалите их, если они этого заслуживают – это придаст им сил и повысит самооценку. С другой стороны, нет необходимости быть слишком мягким руководителем, будьте строги, если это необходимо.

6. Несите полную ответственность за своих подчиненных.

Даже если виноват ваш персонал вы несете личную ответственность за их работу. Не перекладывайте ответственность только на персонал, может быть виноват и руководитель.… Посмотрите на это с другой стороны. 

Категория: Руководителю аптеки | Добавил: Provizor (02.11.2013)
Просмотров: 2501 | Теги: менеджмент | Рейтинг: 0.0/0
Похожие материалы