Главная » Статьи » Фармацевтический маркетинг » Мерчандайзинг в аптеке |
Если обратиться к истории,то мерчандайзинг (от английского слова "merchant" - купец, торговец) - это искусство торговать. Также Мерчандайзинг - это: 1.Составная часть маркетинга, деятельность, направленная на обеспечение максимально интенсивного продвижения товара на уровне розничной торговли. (Словарь экономических и финансовых терминов). 2.Комплексный подход к оформлению и обустройству торгового зала и выбору внешне заметного стиля предприятия, применяемый для максимального быстрого продвижения товаров в розничной торговле. 3.Торговый маркетинг. 4.Совокупность мероприятий, направленных на увеличение объема продаж. 5.Маркетинг в торговом зале, разработка стратегии, тактики и практики продажи товара с целью получения прибыли; подразумевает правильный выбор места продажи, продуманный выбор товара, необходимый его объем, размещение рекламы и надлежащий сервис по оказанию услуг потребителю. 6.Товарная философия розничной организации. 7.Инструмент продвижения товара в точке продажи путем создания в аптечной организации атмосферы, способствующей покупкам. 8.Принцип пяти "Н" - нужный товар в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве и по нужной цене. В мерчандайзинге действует правило: "Время, которое у нас есть, это деньги, которых у нас нет". Основу мерчандайзинга составляют две группы особенностей, присущих человеку: 1. физиологические особенности восприятия человеком окружающей среды; 2. психологические особенности поведения человека в местах продажи. Результатом мерчандайзинга является стимулирование желания потребителя выбрать и купить продвигаемый и продаваемый товар. Грамотно продуманная программа мерчандайзинга должна способствовать увеличению прибыли и повышению конкурентоспособности аптечной организации. Статистика утверждает, что покупатели в среднем оставляют на 20% больше денег в тех аптечных учреждениях, где есть элементы мерчандайзинга. Три главных условия мерчандайзинга или три кита, на которых развивается розничная торговля: 1.Наличный ассортимент должен соответствовать запросам (спросу) покупателя. 2.Покупателю все должно быть понятно с минимальными пояснениями продавца. 3.Обстановка, обслуживание, реклама и атмосфера в целом должны внушать покупателю доверие и чувство комфорта. Концепция мерчандайзинга складывается из трех составляющих: 1.Процесс выкладки товаров на лучших местах в торговых точках для повышения уровня продаж. 2.Система мер, направленных на увеличение валовой выручки с единицы торговой площади. Действует правило "Любое пустующее пространство нужно заставлять приносить прибыль" (не только за счет увеличения занятой торговым оборудованием площади, площади и объема выкладки товара, но и за счет других элементов мерчандайзинга). 3.Комплекс мероприятий, проводимых в торговом зале и направленных на увеличение валовой выручки с единицы торговой площади. Таким образом, цель мерчандайзинга - увеличение объема продаж, повышение рентабельности торговых площадей за счет наиболее удачного расположения товарного ассортимента при организации соответствующего информирования и создания благоприятной атмосферы торгового зала. | |
Просмотров: 31365 | Теги: мерчандайзинг | Рейтинг: 5.0/1 |