Экономика фармации Организация Деятельности Аптеки

В данной статье мы разберем критерии выбора программы комплексной автоматизации для аптечной организации. Сегодня на рынке присутствуют большое количество программ автоматизации для аптек (1С Аптека, еФарма, М-Аптека), что приводит к некоторому замешательству при их выборе. 

Прежде всего необходимо определиться с типом программы комплексной автоматизации. На рынке существует три типа программ (условное деление).

Первый тип - это специализированные программы, разработанные специально для аптек.

Второй тип - это бухгалтерские программы учета товара, например 1С Предприятие, в которых отсутствуют некоторые специфические функции, присущие специализированным программам комплексной автоматизации, такие как контроль цен на ЖНВЛП, контроль забракованных серий и фальсифицированных препаратов, выгрузка в Росздравнадзор и т.д. Пример такой программы вы можете посмотреть на сайте scloud.ru.

Третий тип - это программы типа "свободный прайс-лист". С помощью этой программы составляется заказ и передается поставщикам.

Для аптек все же предпочтительнее первый тип программ автоматизации, так как специфическая программа может следующее:

• осуществлять прием электронных накладных;
• расценивать товар в соответствии с законодательством;
• контролировать цены на ЖНВЛП;
• настраивать различные ценовые стратегии;
• отслеживать забракованные серии ЛП и фальсифицированные товары;
• рассчитывать дефектуру и контролировать ее;
• работать с товарами с ограниченным сроком годности;
• выбирать нужного поставщика по ряду критериев;
• вести номенклатурный справочник аптеки;
• обновлять данные по ЖНВЛП и препаратам, подлежащим предметно-количественному учету (ПКУ);
• предоставлять информацию о реестровых ценах;
• организовывать маркетинговые акции по продвижению товара и т.д.

Если с типом программы комплексной автоматизации Вы уже определились, то пора выбрать поставщика программы. Как это сделать правильно?

Применение специализированной программы изменит в аптеке очень многие процессы, начиная от заказа товара и заканчивая его реализацией населению или институциональным потребителям. 

Поэтому необходимо обратить внимание на следующие моменты:

• как давно поставщик автоматизирует именно аптечные организации;
• предоставляет ли он дополнительные сервисы и услуги;
• качество технической поддержки (есть ли "горячая линия", режим работы технической поддержки);
• стоимость на автоматизацию дополнительного рабочего места и обновление программы автоматизации;
• осуществляет ли поддержку работоспособности устанавливаемого оборудования;
• осуществляет ли поставщик обучение персонала.