Работнику первого стола необходимо помнить о том, что он продает не свойства того или иного лекарственного препарата или товара аптечного ассортимента, а прямую выгоду которую получит покупатель от его применения. Для того, чтобы умело осуществить продажу, необходимо правильно представить (презентовать) товар покупателю - смотрите мультимедийную презентацию "Презентация товара"